Идентичность начинается со слова “валяются”
Как выглядит профессиональная идентичность после аккуратной маркетинговой упаковки? Постановочные фото, должность, дипломы, 150 лет опыта, пару уверенных фраз о ценностях, оффер. Аккуратно на нейтральном фоне.
Внимательный к деталям, ориентирован на результат, бережно, индивидуально.
Это может быть про меня, про вас, врача в поликлинике, СЕО госкорпорации, нашего дворника Али.
На прошлой неделе мы разбирали простую фразу: “Долгое время эти заметки бессистемно лежали в телефоне”: у одного человека заметки хранятся, у другого копятся, у третьего громоздятся, у меня валяются в телефоне.
Чей это телефон можно предположить всего по одному слову.
Так обычно и проявляются идентичность с аутентичностью. А релевантность — это когда я читаю и подскакиваю: “О, у меня ведь тоже валяются! Это наш человек!”
Это легко считывается в нашей спонтанной речи, письменной или устной:
— какие слова выбираем, когда перестаем стараться;
— на какую деталь обращаем внимание сразу;
— что считаем очевидным и не считаем нужным объяснять;
— где раздражаемся;
— над чем смеемся;
— какое решение принимаем не так, как остальные;
— о чем начинаем говорить быстрее и громче.
Эксперт может двадцать минут рассказывать мне об опыте, проектах и квалификации.
А потом вскользь бросить:
— Бесит, когда договор юридически идеален, но никто не понимает, что по нему надо делать.
В эту секунду в окно выглядывает человек. Например, юрист, для которого хороший документ — это рабочая инструкция для живых людей.
Не "архитектор, создающий функциональные пространства", а человек, который думает о том, куда гость положит мокрый зонт, хотя заказчик еще обсуждает фасад.
Не "руководитель с системным мышлением", а человек, который по одной фразе на совещании понимает, что через три месяца проект развалится.
Именно это я ищу, когда работаю как гострайтер или собираю цифровое представительство эксперта.
Я смотрю: какими словами эксперт думает, какие детали выделяет, почему принимает именно такие решения, какие подробности сам он уже перестал замечать.
Трудно увидеть себя без зеркала. Еще труднее понять свою идентичность, когда 24/7 живешь внутри нее. И мы сами не считаем это идентичностью. Это норма.
Нормально же проверять договор глазами клиента? Подумать о мокром зонте? Услышать опасную фразу на совещании? Все так делают!
Когда я работаю с экспертом, мне ни к чему придумывать его идентичность, аутентичность, релевантность. Я просто замечаю то, что у вас уже есть.
☘️Про контент присутствия — закрепе.
Канал «Цифровой денди» подключен к сервису MaxGate. Контент автоматически синхронизируется между Telegram и мессенджером MAX.
«Цифровой денди» - канал из категории «Технологии», подключенный к сервису кросспостинга MaxGate. Публикации канала синхронизируются между Telegram и мессенджером MAX, а на этой странице собраны ссылки на обе версии канала.
Сейчас у канала 774 подписчика суммарно в Telegram и MAX. За последние 30 дней в истории MaxGate учтено 23 публикаций, поэтому перед подпиской можно оценить не только размер аудитории, но и регулярность обновлений.
Чтобы подписаться, используйте кнопки «Открыть в MAX» и «Открыть в Telegram» в верхней части страницы. У отдельных постов ссылка может быть доступна в обоих мессенджерах или только в одном из них, если MaxGate получил такой URL из истории обработки.
Миллениалы в борьбе за демократию
Я очень люблю, как и куда развиваются новые времена. Не, конечно, кому понравится проходить по сотому кругу — запреты, занавесы, угрозы, блокировки. Но уж нам-то не привыкать.
Зато мне нравится ИИ. Нравится онлайн. Благодаря им я уже третий или четвертый раз с 2016 года счастливо меняю профессию.
И я уже слишком взрослая, чтобы меня кто-нибудь «отуплял». Поэтому могу спокойно висеть в соцсетях, когда есть где и у кого, часами болтать с Чатом обо всем, не опасаясь за фигуру и последствия. Меня уже трудно испортить.
Вот что мне какое-то время не давалось, так это новый стиль общения миллениалов.
Например, мы обсуждаем проект в Zoom. Главный редактор крупного корпоративного медиа — Катя. Ее коллега — Света.
Катя руководит редакцией, которая вещает примерно на три миллиона человек. У нее четверо детей, ей 38. Но даже на сайте компании она Катя.
У Светы аудитория поменьше, зато там всякий топ-менеджмент. Сыну 25, но она Света. Все на “ты”.
Ну ладно, девушки. Кому хочется взрослеть после тридцати? Мне — точно нет. Мой любимый возраст — 34. Я бы там так и осталась. Но, к сожалению, я уже давно Юлия. А теперь все чаще Юлия Владимировна. Даже без 3 млн подписчиков и топ-менеджмента в чате.
С мужчинами мне было сложнее. Встречаемся в зуме с владельцем маркетингового агентства Пашей. Разумеется, на “ты”. Паша практически мой ровесник. У него борода, взрослые дети и, кажется, скоро будет внук. Но он Паша.
А еще в чате Петя. И Сережа — владелец крупного IT-стартапа. У них компании, сотрудники, инвестиции, несколько образований, MBA, финансы, юриспруденция и всё прочее, что раньше полагалось носить вместе с фамилией, инициалами и тяжелым выражением лица.
Но говорят они примерно так:
— Что у нас сегодня в топчике?
— Как тебе мои фишечки?
— Я написал ИИ-шечке.
— Вот мой бложик.
— Ты умеешь в висишку?
Поначалу меня это бесило. Даже не сами уменьшительные формы — это важная часть нашей культуры. Бабушка холодильник называла “душкой”, чтобы он еще немного поработал.
Слишком резкий контраст: взрослый дядька с бородой, детьми, финансовой ответственностью за десятки людей. Но представляется Пашей и рассказывает про фишечки.
Но потом я поняла, откуда ноги растут. Это не инфантильность, а следующий этап культурной революции снизу, как и мечтали большевики.
Поколение X вернуло человеку имя. Мы постепенно вытащили Юлию Смирнову из-под Смирновой Ю. В. Разрешили человеку не исчезать под инициалами и должностью.
Миллениалы пошли дальше. Они решили, что статус не должен определять дистанцию. Директор может оставаться Катей. Владелец компании — Пашей.
Для них язык не обязан каждую минуту напоминать, кто здесь главный и кто старше, хоть и получается иногда смешно.
Но за всеми этими Пашами, Катями, бложиками и созвончиками есть довольно серьезная идея: уважение больше не обязательно выражается дистанцией.
Раньше демократизация выглядела так: Смирнова Ю. В. → Юлия Смирнова.
Теперь она выглядит так: Юлия Смирнова → Юля, давай на ты.
Я привыкну. Как переводчик я и не такие коммуникации видела.
Просто теперь, когда Сережа с бородой показывает мне свои фишечки, я понимаю: он просто не хочет изображать взрослого так, как это было принято раньше.
Редактируем ИИ-2
Вчера я предложила поискать «парашют» ИИ во фразе:
Долгое время эти заметки бессистемно лежали в телефоне.
И многие почувствовали “что-то не то” в бессистемно лежали. Да, интуиция не подвела))
Строго говоря, ошибки здесь нет. Фраза понятная, грамотная и вполне естественная. В этом и проблема.
«Долгое время» — многабукаф. Здесь достаточно слова «долго».
Но в спонтанном разговоре каждый из нас выбрал бы своё: годами, месяцами, целую вечность — а кто-то непременно сказал бы «в течение длительного времени». Просто он так разговаривает в естественной среде. У меня есть такой друг детства, и я его очень люблю.
Уже в этой крошечной детали проявляется голос человека.
А «бессистемно лежали» — слишком гладко. У одного заметки хранятся, у другого копятся, у третьего громоздятся. Могут пылиться, висеть мёртвым грузом или быть разбросаны по всем углам телефона.
У ChatGPT они бессистемно лежат. И правильно, он же ИИ. И еще у кого-то тоже могут. Кто собранный, дисциплинированный, закрытый. У кого ничего не может просто валяться. Например, у моего друга детства.
А у меня — может.
Все эти заметки годами валялись у меня в телефоне.
Именно по слову «валялись» можно догадаться, чей это телефон.
Редактируем ИИ
Помните старый анекдот?
Штирлиц шел по Берлину. Что-то неуловимое выдавало в нём советского разведчика. То ли будёновка, лихо сдвинутая набекрень, то ли парашют, который волочился за спиной...
Нейросетки в России как Штирлиц, но их парашют разглядеть все труднее.
Неожиданно, но поиск следов ИИ в тексте становится отличным тренажером для всех: профессионалов и любителей. Особенно для подростков. Родной язык обычно принимаешь по умолчанию как данность, а тут начинаешь замечать неожиданные нюансы.
Здесь ведь главное — замечать.
Вот фраза ChatGPT:
Долгое время эти заметки бессистемно лежали в телефоне.
Нормально же? Проскочишь мимо и не обратишь внимание. А что все-таки можно заметить?
Все говорят: ИИ пишет вылизанные тексты. Честно, как редактор я вообще с этим не согласна. Никакие они не вылизанные, а недоваренные.
Но здесь как раз случай вылизанности. Что не так? Где здесь “стропы парашюта”? Пишите догадки в комменты. Ответ расскажу завтра.
